Política de Devolución
Política de Devolución
En Isabella Intima queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar una devolución, sigue los pasos a continuación.
Condiciones para devoluciones
- El artículo debe estar sin usar, con etiquetas originales y en su empaque original.
- La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días hábiles después de recibir tu pedido.
- Por higiene, no se aceptan devoluciones de ropa interior a menos que presente defecto de fábrica.
Proceso de devolución
- Contáctanos a través de nuestra página de Contacto con tu número de pedido
- Nuestro equipo evaluará tu solicitud y te indicará los pasos a seguir
- Una vez aprobada la devolución, coordinaremos el proceso de reembolso o cambio.
Reembolsos
Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5 a 10 días hábiles una vez aprobada la devolución, al mismo método de pago utilizado en la compra.